Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor elke bestelling bij Layerkit via deze website. Lees ze rustig door. Heb je vragen, mail ons dan op info@layerkit.nl.

1. Wie wij zijn

2. Begrippen

• Wij: Layerkit, de verkoper van de designs op deze website.
• Jij: de klant die een bestelling plaatst.
• Design: een digitaal 3D-printbestand of een set bestanden (bijvoorbeeld STL en 3MF), met de bijbehorende print-instellingen.
• Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geleverd, zoals onze designs. Je ontvangt geen fysiek product.

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van ons en voor elke overeenkomst tussen jou en ons. Je kunt ze op elk moment op deze pagina lezen, opslaan of afdrukken. Afwijkende afspraken gelden alleen als we die schriftelijk (ook per e-mail) met je maken.

4. Het aanbod

Bij elk design staan een beschrijving, afbeeldingen, de bestanden die je krijgt, de afmetingen van de onderdelen en de aanbevolen print-instellingen. De afbeeldingen zijn renders van het design. Hoe je print er precies uitziet, hangt af van je printer, filament en instellingen. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

5. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je de betaling hebt afgerond. Je ontvangt daarna direct een bevestiging per e-mail met je downloadlinks en een factuur.

6. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Er komen geen verzendkosten of andere kosten bij.
• Je betaalt vooraf via Mollie, onze betaalprovider. Je kunt kiezen uit de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, zoals iDEAL, creditcard, Apple Pay en Bancontact.
• Het btw-tarief hangt af van het land waar je woont. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt.

7. Levering

• Na betaling zie je je downloads direct op het scherm en ontvang je ze per e-mail. Je kunt ze ook terugvinden via "Mijn downloads" op deze website.
• Een downloadlink is 30 dagen geldig en kan maximaal 10 keer worden gebruikt. Is je link verlopen? Dan kun je via "Mijn downloads" of per e-mail een nieuwe link aanvragen.
• Bewaar de bestanden zelf goed. Wij bewaren je bestelling, zodat we je ook later opnieuw toegang kunnen geven.

8. Herroepingsrecht

Bij digitale inhoud die direct wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen, als je daar bij het afrekenen uitdrukkelijk mee hebt ingestemd en hebt verklaard dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht. Meer uitleg en het modelformulier vind je op de pagina herroepingsrecht.

9. Licentie en intellectueel eigendom

Alle rechten op de designs, afbeeldingen en teksten blijven bij ons. Met je aankoop krijg je een licentie om het design te gebruiken zoals beschreven in onze licentie. In het kort: je mag printen voor jezelf en geprinte exemplaren in kleine oplage verkopen, maar je mag de bestanden niet doorverkopen of delen.

10. Conformiteit

• We zorgen dat elk design overeenkomt met de beschrijving. Elk onderdeel is digitaal gecontroleerd op printbaarheid: het model is gesloten, past op een printbed van 180 mm en ligt plat op het bed.
• Werkt een bestand niet zoals beschreven, bijvoorbeeld omdat het niet te openen is of een fout bevat? Laat het ons weten. We leveren dan een gecorrigeerd bestand, of als dat niet lukt, betalen we het aankoopbedrag terug.
• Je wettelijke rechten bij digitale inhoud die niet aan de overeenkomst beantwoordt, blijven altijd van kracht.

11. Aansprakelijkheid

Een geslaagde print hangt ook af van je printer, filament, instellingen en de manier waarop je het geprinte object gebruikt. Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor schade door het printen of het gebruik van geprinte objecten, en is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en niet voor rechten die je als consument volgens de wet altijd hebt.

12. Klachten

Heb je een klacht? Mail ons op info@layerkit.nl met je bestelnummer en een korte omschrijving. We bevestigen je klacht en reageren uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de bevoegde rechter.

13. Persoonsgegevens

We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling af te handelen en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Lees ons privacybeleid voor alle details.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en elke overeenkomst met ons is Nederlands recht van toepassing. Woon je als consument in een ander land van de EU, dan behoud je de bescherming van de dwingende regels van het recht van dat land.

15. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor jouw bestelling gelden altijd de voorwaarden zoals die golden op het moment van je bestelling.